ufao ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ufao เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
แนวทางที่ ufao ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
ufao เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่ท่าน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเข้มงวด
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ufao ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ufao กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนและเหมาะสม เมื่อครบกำหนดหรือสมาชิกยกเลิกบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ ufao จะแจ้งให้สมาชิกทุกท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufao แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ ufao.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ ufao ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านในฐานะสมาชิกและผู้ใช้บริการ
ufao ดำเนินการภายใต้หลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล ufao มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของท่านด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และมีความรับผิดชอบสูงสุด
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ ufao ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ ufao ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม ขอให้ยุติการใช้งานบริการของ ufao และติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
ufao เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ การสมัครสมาชิกโดยตรง การใช้งานแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีติดตามอัตโนมัติ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาใช้งาน, การเดิมพัน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | การติดต่อโดยตรง |
ufao ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ufao ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น
ufao ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้
ufao ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ufao ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่ ufao ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ufao
ufao ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ ufao ใช้ได้แก่
ufao เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามประเภท มีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 10 ปี | กฎหมาย AML / ภาษี |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 10 ปี | กฎหมาย AML |
| ประวัติการใช้งานและการเล่น | 3 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การวิเคราะห์แนวโน้ม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ufao จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ ufao เก็บรักษาอยู่ได้ตลอดเวลา ufao จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าวภายใน 30 วัน
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufao ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ เว้นแต่ ufao มีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ufao ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format) เช่น JSON หรือ CSV เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับ ufao ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอน
ufao ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ufao ใช้มาตรการยืนยันอายุที่เข้มงวดในกระบวนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน ufao โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ ufao ที่อีเมล [email protected] ทันที เพื่อให้ทีมงานดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
ในบางกรณี ufao อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งอาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ufao รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศใด ๆ จะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
ufao ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ ufao ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ufao ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกได้เลยและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด